Wil jij 60.000 euro besparen?

beer-is-ziek

Ziekteverzuim kost geld, veel geld, dat weten we allemaal. Toch kunnen we vrij eenvoudig nog veel geld besparen als het gaat om ziekteverzuim. Hoogtijd daarom in actie te komen!

Langdurig ziekteverzuim kost werkgevers gemiddeld 60.000 euro per ziektegeval. 20% hiervan wordt veroorzaakt door stress. Zonde, want stress is vrij eenvoudig te voorkomen door vroegtijdig de signalen te herkennen en actie te ondernemen. Een burn out ontstaat nou eenmaal niet van de één op de andere dag.

Een opvallende trend is dat de impact van stress steeds groter wordt. Zo was vorig jaar een medewerker met een burn out (gevolg van langdurig stress) 236 dagen uit de roulatie. Dit jaar is dat al gemiddeld 242 dagen.

In meer dan 70% van de gevallen is psychisch verzuim gerelateerd aan stress op het werk, vaak met langdurig ziekteverzuim als gevolg. Het is daarom uitermate belangrijk om psychische klachten vanwege werkstress vroegtijdig te signaleren.

Maar waar moet je als werkgever op letten en hoe kun je verzuim door werkgerelateerde stress tegengaan, of juist langdurige uitval door aanhoudende stressklachten voorkomen?

  • Een daadkrachtige verzuimaanpak kan een groot verschil maken, zorg dat je goede protocollen hebt wat betreft ziekteverzuim en dat leidinggevenden goed op de hoogte zijn van de wet- en regelgeving wat betreft ziekteverzuim.
  • Een compliment, steun van collega’s of inspraak bij een beslissing kan ook een hoop stress schelen en is misschien wel de meest eenvoudige aanpak.
  • Het combineren van werk en privé kan soms ook een grote stressfactor zijn voor medewerkers. Flexibele werktijden zouden hiervoor een uitkomst kunnen bieden, zodat werk en privé beter op elkaar aansluiten.
  • Voorkom discriminatie, agressie en pesten op de werkvloer. Dit zijn dé veroorzakers van stress.
  • Heeft de medewerker te veel hooi op zijn/haar vork? Help met het stellen van prioriteiten, zodat de medewerker niet verzand in het werk maar juist overzicht krijgt.
  • Signaleer je stress bij een medewerker? Ga het gesprek aan! Waar zit de medewerker mee en wat kan jij doen om de stress te verlichten?

Een goed begin is het halve werk

drama_2

Eindelijk is het vandaag zo ver. Je eerste werkdag bij een nieuwe werkgever. Een spannende dag, een goed begin is ten slotte het halve werk. Je wilt graag zo voordelig mogelijk uit de verf komen. Welke dingen kun je dan beter niet zeggen? Ik heb een top 6 samengesteld van dingen die je beter NIET zegt op je eerste werkdag.

“Dit weet ik allemaal al.”

De eerste werkdag bestaat vaak uit uitleg van de systemen/werkzaamheden.  Nu kan het best zo zijn dat je sommige dingen al eerder hebt gedaan, toch is het aan te raden niet bij alles te zeggen dat je het al weet. Je collega stopt ten slotte zijn/haar tijd in jouw om je op weg te helpen en zal een dergelijke opmerking als ongepast kunnen ervaren.
Laat je dus gewoon alles uitleggen, luister aandachtig en laat later zien hoe vaardig je er al mee bent.

“Mwoah, ik verveel me een beetje.”

Collega’s komen van je eerste dag(en) even langs om te vragen hoe het gaat. Bevalt het werk? Lukt alles? Heb je nog vragen? Geef dan vooral niet aan dat je je verveelt. Dat wordt niet gewaardeerd.

Wie moet ik leren kennen en wie moet ik vermijden? 

Kortom roddelen. Wie nieuw is, in welke groep dan ook, zoekt naar aansluiting. Als íets mensen bindt, dan is het roddelen. En hé, laat daar nu net een mooi onderwerp aan komen lopen. DOE DIT NIET! Laat je niet verleiden. De tijd zal het leren hoe de verhoudingen liggen binnen de organisatie.

Bij mijn vorige werkgever deden we …’

Misschien kom je op je nieuwe werkplek zaken tegen die niet zo efficiënt gaan als je gewend bent. Roep dan niet gelijk op je eerste werkdag dat het anders kan of beter. Tuurlijk is het goed als je ideeën kan aandragen voor verbetering, maar opper dit soort ideeën niet gelijk in je eerste dagen.

“Ik heb grote plannen met dit bedrijf.”

Ambitie is goed. Werkgevers waarderen het ook enorm als je laat zien dat je gedreven bent. Maar je kunt ook overdrijven. Het is dan ook niet de bedoeling gelijk van de daken te schreeuwen wat je allemaal wel niet van plan bent. Hou dit voor je.

Wat zou jij nooit zeggen op je eerste werkdag?

Zet een streep door discriminatie

lpnoJNv

Eindelijk is er meer aandacht voor onbewuste discriminatie. In 2014 ben ik afgestudeerd op dit onderwerp, een onderwerp wat naar mijn idee onder belicht is. Een belangrijke eye opener niet alleen voor HRM’ers, maar ook voor bijvoorbeeld leidinggevenden. Rijksoverheid heeft nu in samenwerking met verschillende instanties een campagne opgezet ‘Zet een streep door discriminatie’.

Wat kun je zelf doen om discriminatie zo veel mogelijk te voorkomen?

Tip 1: Vermijd onbedoelde drempels in de vacaturetekst
Denk goed na over de functie-eisen die je vermeld in de vacature. Is bijvoorbeeld perfecte beheersing van de Nederlandse taal per se noodzakelijk voor het uitvoeren van de functie?

Tip 2: Werf buiten je netwerk
Door het informeel via je netwerk en contacten uitzetten van vacatures gaat veel talent aan je voorbij. Maak daarom gebruik van andere wervingskanalen en verspreid je vacatures ook eens op een andere manier dan alleen via je eigen website/social meida.

Tip 3: Neem minstens 30 minuten de tijd voor een sollicitatiegesprek
De eerste indruk bepaalt voor een groot gedeelte of je een sollicitant zult aannemen. Dat klopt lang niet altijd met hoe iemand daadwerkelijk is. Door de tijd te nemen bij sollicitatiegesprekken worden onbewuste vooroordelen voorkomen.

Houd ook rekening met mogelijk onbewuste associaties. Zo kan een bescheiden en formele opstelling in een sollicitatieprocedure cultuurgebonden zijn en zegt het niets over de competenties van een sollicitant. En het stapelen van opleidingen kan wijzen op een groot doorzettingsvermogen.

Tip 4: Gebruik objectieve criteria voor de brievenselectie en het sollicitatiegesprek
Stel vooraf vast welke harde kwaliteiten (opleiding en ervaring) en competenties van belang zijn. Gebruik een vast format voor de beoordeling van de gevraagde kwaliteiten, zodat iedere sollicitant op dezelfde wijze wordt beoordeeld. En vermijd het stellen van persoonlijke vragen die niet relevant zijn voor de werving.

Tip 5: Beoordeel sollicitaties met meerdere mensen
Laat de brievenselectie door minstens twee mensen, onafhankelijk van elkaar, uitvoeren. Stel indien mogelijk een sollicitatiecommissie in, een divers samengesteld team naar geslacht, leeftijd, afkomst etc. Bespreek de beoordeling pas na afloop van het sollicitatiegesprek met elkaar. Dit leidt tot een beoordeling vanuit verschillende perspectieven.

Tip 6: Doe vooral de test! 
Ben je nieuwsgierig hoe sterk jouw onbewuste overtuigingen zijn? Doe de test!

Curriculum Future

image

Als recruiter zie ik elke dag veel cv’s voorbij komen. Gemiddeld screen je een cv in 12 tot 15 seconden, het is dus belangrijk dat je in die paar seconden een goede indruk weet te maken en de intercedent of recruiter alle informatie heeft die nodig is om te bepalen of je geschikt bent voor de vacature. Daarom heb ik de meest belangrijke tips voor het cv op een rijtje gezet!

Tip 1 – Wie ben jij?
In je personalia geef je een aantal feiten over jezelf weer. Wees kritisch in wat je wel en niet vermeld op je cv. Ik zie cv’s voorbij komen waar mensen zelfs hun sofi-nummer vermelden. Dit is fraude gevoelige informatie en ook niet relevant voor je sollicitatie. Laat deze informatie dus vooral weg! Bedenk ook voor jezelf of je je relatie status en kinderen wel of niet vermeld op je cv. Dit zou namelijk niet relevant mogen zijn voor  de selectiecriteria. Ik ben meer geïnteresseerd in wie jij bent. Schrijf bijvoorbeeld in 3 à 4 zinnen wat jou jij maakt en wat je onderscheidt qua talenten.

Tip 2 – overzicht
Hou het overzichtelijk, zorg dat je cv goed leesbaar is. Maak dus gebruik van een chronologische opbouw. Begin bovenaan met de meest recente opleiding en werkervaring. Dit maakt je cv makkelijk scanbaar voor de intercedent. Zorg dat je cv beknopt blijft, wees dus ook kort en bondig over je werkervaring. Mijn persoonlijke voorkeur gaat uit naar maximaal twee A4’tjes. Haal ook overbodige witregels weg, daar kan je veel ruimte mee besparen!

Tip 3 – boodschap
Let ook op de uitstraling van je cv! Het gebruik van lettertype, kleuren en lay-out geeft de intercedent een bepaalde indruk. Zorg dat deze bij je past en vooral niet negatief geïnterpreteerd wordt! Dit geldt bijvoorbeeld ook voor een foto op je cv. Als je dat doet zorg dan het een representatieve foto is en niet een vakantiefoto waar je iemand vanaf geknipt hebt. Let ook op wat en hoe je zaken vermeld op je cv, dit zegt veel over jou.

Tip 4 – droombaan
Ik zie veel overlap in de skills, educatie en ervaring van sollicitanten. Zorg dat je toch opvalt! Wees uniek. Motiveer waarom jou droombaan jou droombaan is en vooral waarom jij de droomkandidaat bent! Een goede motivatie maakt de recruiter/intercedent nieuwsgierig.

Tip 5 – wees eerlijk
Wees altijd eerlijk en duidelijk op je cv. Verzin geen werkervaring en geef ook eerlijk aan als je opleidingen op je cv vermeld waarvoor je geen diploma hebt behaald. Wees ook alert op gaten in je cv, heb je hiervoor een goede reden? Vermeld dit dat! Dit voorkomt argwaan en onduidelijkheden.

Doe je voordeel met deze tips! Zorg dat jou curriculum vitae je toegang geeft tot je curriculum future. Veel succes met solliciteren.

Linkedin voor gevorderden

linkedin

LinkedIn bestaat sinds 5 mei 2003 en is inmiddels uitgegroeid tot het grootste professionele netwerk op het internet met meer dan 400 miljoen leden uit 200 landen/gebieden. Kortom …

Ik schreef al eerder (2012) een blog met tips voor een professioneel Linkedin profiel. Veel mensen halen niet alles uit Linkedin, daarom heb ik wederom tips bij elkaar gezocht voor het optimaal gebruik van Linkedin.

Lees verder “Linkedin voor gevorderden”

Onderzoek: Zo hoor je je te gedragen in de lift

nrm_1414682548-78749446

Het blijft altijd een beetje ongemakkelijk: met een onbekende in de lift staan. Toch is het goed gesteld met onze liftmanieren, blijkt uit onderzoek van de website Hotels.com. 66% van de Nederlanders groet andere mensen bij het binnenstappen van een lift (het wereldwijde gemiddelde ligt op 40%). Alleen Colombianen (72%) en Brazilianen (67%) scoren beter. Daarin tegen kunnen Japan (11%), Taiwan (9%) en Zuid-Korea (6%) nog een hoop leren van onze liftmanieren, zij scoren het slechtst.

Hoe hoort het eigenlijk als je in een lift stapt? De belangrijkste etiquette op een rijtje:

Naar boven of beneden?
Druk nooit op twee knoppen tegelijk. De lift komt er niet sneller van en bovendien vergroot je de kans dat de lift onnodige stops maakt.

Sta je te wachten voor de lift?
Als je staat te wachten op de lift ga dan niet recht voor de liftdeur staan. Hou rekening met mensen die eventueel willen uitstappen. Geef deze mensen de ruimte door aan de zijkant te wachten op de lift.

Lift vol?
Helaas, dan zul je toch even moeten wachten. Prop jezelf dan ook niet in de lift én druk niet opnieuw op het knopje voordat de lift weg is, daarmee voorkom je onnodig getreuzel.

Wees een heer/dame bij het instappen
Zie je iemand voor wie het wachten moeilijker is? Bijvoorbeeld een mindervalide? Laat diegene voorgaan. Ook klanten en bezoekers hebben voorrang! Stap je de lift in? Maak oogcontact en groet de anderen in de lift en begin eventueel een gesprek, dat maakt het minder ongemakkelijk. Het hoeven geen diepgaande gesprekken te zijn, over het weer, de voorpagina van de krant of de nieuwsbrief is voldoende. LET OP! Bespreek nooit gevoelige informatie in de lift, je weet nooit wie er nog meer in de lift staat.

Hou de deur open voor lastminute-lifters
Haast iemand zich om mee te kunnen? Hou de deur open. Doe dit alleen als hiervoor speciale knoppen op het bedieningspaneel aanwezig zijn. Is je collega nog snel koffie halen? Hou de lift dan niet tegen, dit stoort de andere liftgebruikers.

Ga niet te dicht op een ander staan
Stap in de lift, druk op de knop en neem een plek elders in de lift in. Gun je medepassagiers de ruimte en ga bij voorkeur met je gezicht naar de deur staan. Zo kun je meteen zien of je er al bent. Kun je niet anders dan voor het paneel staan? Bedien de lift voor andere liftpassagiers.

Eet en drink niet in de lift
Dit wordt als onhygiënisch ervaren. Heb je gegeten, gedronken of gerookt? Een kauwgumpje of pepermuntje zorgt voor een frisse adem.

Geef het duidelijk aan als je wilt uitstappen
Duw niemand in de rug, maar vraag vriendelijk of je erlangs mag. Begeleid je een klant of bezoeker door het pand? Stap dan als eerste uit, zij weten namelijk vaak niet waar ze naar toe moeten.

Sollicitanten die vragen stellen

solliciteren

 

Door het grote aanbod van werkzoekenden en de beperkte vacatures kunnen werkgevers hogere eisen stellen aan de sollicitanten. Daarnaast zijn de jongere generaties werkenden die de arbeidsmarkt langzaam instromen veel mondiger. Dit heeft er onder andere in geresulteert dat werkgevers niet meer de enige zijn die vragen stellen tijdens het sollicitatiegesprek. Ook de sollicitant stelt steeds vaker (kritische) vragen aan de werkgever. Daarom heb ik zes tips op een rijtje gezet voor het stellen van vragen tijdens het sollicitatiegesprek!

Lees verder “Sollicitanten die vragen stellen”

Etiquete: Je kan het schudden

handen-schudden

We geven allemaal dagelijks handdrukken, maar denken hier eigenlijk nooit over na. Toch is de handdruk bepalend voor de eerste indruk. Je handdruk wordt vaak zelfs geassocieerd met je karakter. Zo geeft een stevige handdruk een dominante en arrogante indruk, een slappe hand geeft juist een passieve indruk, iemand met gebrek aan initiatief.

Het is dus belangrijk dat je een goede handdruk geeft. Maar wat is een goede handdruk? Barack Obama en François Hollande geven alvast het voorbeeld hoe het NIET (!) moet tijdens de NSS-top.

Lees verder “Etiquete: Je kan het schudden”

BOEKEN: Wegwijs in de mediajungle

Monteverde rainforest preserved area. Costa Rica

‘De nieuwe regels van social media’, een bestseller vol waardevolle tips, vertaald in meer dan dertig talen waaronder het Nederlands. Mijn verwachtingen zijn dan ook groots voor het nieuwe boek van David (Meerman) Scott, expert op het gebied van online marketing, over onder andere blogs en sociale netwerken. Lees verder “BOEKEN: Wegwijs in de mediajungle”