De vijf frustraties van teamwork

animal-teamwork-14

De vijf frustraties van teamwork

Waar mensen moeten samenwerken zijn frustraties, ze lijken wel onafscheidelijk van elkaar.Lencioni, managementconsultant en executive coach en trainer in Amerika, heeft veel ervaring opgedaan in hoe binnen teams wordt samengewerkt. Ineffectieve teams, zo heeft hij geconcludeerd, kennen in meer of mindere mate een vijftal frustraties. Dit zijn:

lencioni teamwork vijf frustraties piramide Lees verder “De vijf frustraties van teamwork”

Energie!

pbfw_DeKar1

Guido Heezen  (Effectorty) nam ons tijdens zijn gastcollege mee in zijn verhaal over de energie van medewerkers omzetten in organisatie energie.

Op economisch gebied gaat het niet goed met Nederland, met als gevolg dat we meer moeten doen met minder middelen. Dit geldt voor gezinnen, maar ook voor het bedrijfsleven. Om te overleven wordt het aanpassingsvermogen en de flexibiliteit van de organisaties op de proef gesteld. Organisaties moeten focussen op de toegevoegde waarde van hun product/dienst, om zich op die manier te onderscheiden van de concurrentie. Het belangrijkste is misschien nog wel dat de organisatie, ook in economisch moeilijke tijden, zich blijft ontwikkelen.
Als de medewerkers steeds een beetje beter worden, zal de organisatie vanzelf mee groeien. Voorwaarden voor deze ontwikkeling zijn bevlogen- en betrokkenheid.

De superhelden van de werkvloer
Je hebt drie type medewerkers: de kartrekkers, de mensen die in de kar zitten en de mensen die achter de kar aan slepen. De kartrekkers zijn de mensen die je organisatie naar een hoger plan tillen, deze mensen heb je nodig om innovatiever en creatiever te worden. Zij zijn de mensen met veel potentie, nemen op een natuurlijke manier het initiatief en zijn bevlogen & betrokken. Dit hoeven lang niet altijd (uitsluitend) de managers te zijn. Dan heb je de mensen die in de kar zitten, zij doen mee en laten zich afwachtend voorttrekken door de kartrekkers. Tot slot de mensen die achter de kar aanslepen. Dit zijn de mensen die de kartrekkers en de ontwikkeling tegen werken, vaak zijn dit mensen die niet lekker in hun vel zitten of niet op hun plek zijn in de organisatie. Deze mensen zijn niet betrokken en niet bevlogen, zij werken enkel omdat er geld verdient moet worden. Je zou deze type medewerkers ook in een tabel kunnen weergeven:

Bevlogen en betrokkenheid

De kartrekkers geven 120% van zichzelf aan de organisatie. Dit betekend dat je 20% gratis krijgt, je betaald er niets extra’s voor. Toch levert het je meer op! Dat stukje extra kunnen alleen bevlogen medewerkers leveren. Wel is het belangrijk dat deze medewerkers ook betrokken zijn bij de organisatie, ze moeten ten slotte wel jouw kar trekken en niet die van de concurrent.

Het is belangrijk om binnen je organisatie een cultuur te creeeren waarin je de mogelijkheid hebt om die bevlogen en betrokken medewerker te worden of te zijn. Het moet geen vereisten zijn, er is ten slotte niemand die altijd 120% van zichzelf kan geven. Je wilt ook niet dat je medewerkers stress hebben of zelfs een burn-out krijgen. Ook de bevlogen en betrokken medewerkers mogen af en toe rustiger aan doen en in de kar gaan zitten.

Te koop: bevlogenheid
Uit onderzoek van Effectory blijkt dat gemiddeld slechts 30% van de medewerkers binnen een organisatie bevlogen en betrokken zijn. Het gaat dus maar om een klein percentage. Hoe kun je er als organisatie voor zorgen dat er meer bevlogen medewerkers ontstaan?

Het eerste wat vaak bij mensen te binnen schiet is meer betalen. Als je de medewerkers meer betaald gaan ze vanzelf harder werken. Uit diverse onderzoeken blijkt het tegendeel waar te zijn. Het is belangrijk dat geld geen rol speelt, maar van bonussen gaan medewerkers echt niet harder werken of bevlogen worden.

DURF! is het sleutelwoord voor meer bevlogenheid. Geef je medewerkers volledig vertrouwen, dit houdt in geen controle (weg met al die managementlagen!) en het bieden van vrijheid door de bureaucratie af te breken. Als de medewerkers weten waarvoor ze het doen, wat ze bijdragen aan de organisatie en de maatschappij en bovendien wat hun toegevoegde waarde is, dan zullen zij automatisch bevlogen en betrokken handelen.

Het is dus belangrijk om de energie van de medewerkers om te zetten in organisatie energie door middel van het creëren van bevlogen en betrokkenheid. Dat klinkt moeilijk en ingewikkeld, hoe maak je mensen nou bevlogen? Door heel eenvoudig durf te tonen door de medewerkers vertrouwen te geven en een duidelijk verband te leggen tussen de persoonlijke werkzaamheden van de medewerkers en de organisatie doelstellingen. Door het vertrouwen en daarmee de vrijheid zullen je medewerkers automatisch de kar voor je gaan trekken. Gratis 20% extra, reken je winst maar uit!

Kennis komt te voet en vertrekt ter paard

????????????????????????????????????


“Er is geen enkele vader die op een vraag van zijn zoon antwoordt: dat weet ik wel, maar dat zeg ik niet, want kennis is macht. Het rare is dat dat in een organisatie wel gebeurt.” 

Mensen zijn als de dood dat iemand anders net zo belangrijk wordt als zijzelf. Werkgevers en werknemers zouden een cultuuromslag moeten maken: ze zouden het leuk moeten vinden om leerlingen te hebben en vooruit te kijken op de trots die ze later, als ze gepensioneerd zijn, zullen voelen omdat iemand met hun kennis en ervaring verder werkt.

Lees verder “Kennis komt te voet en vertrekt ter paard”

EVENT: De vrijdagmiddag borrel

Borrelbabbel-logo

Het is weer vrijdag middag, we staan al met één been in het weekend. Nu rest ons nog maar één ding: zet je computer uit en gooi je papieren aan de kant, want het is tijd voor de vrijdagmiddag borrel!
Hoe maak je op een borrel contact en zog je dat het gesprek op gang blijft? En hoe kom je van iemand af waar je geen zin meer in hebt? Dilemma’s waar je regelmatig mee te maken krijgt op een borrel. Toch moet je deze situaties niet uit de weg gaan. Een borrel is namelijk de gelegenheid om je netwerk uit te breiden!
Voor de mensen die liever niet naar de borrel gaan of wel gaan, maar nog wat tips kunnen gebruiken, ik heb de beste tips voor jou samengesteld! Doe er je voordeel mee: Lees verder “EVENT: De vrijdagmiddag borrel”